таппси

Условия подписки

Сервис «Таппси» — онлайн-кабинет психолога

Редакция от 13 ноября 2026 года

Таппси работает по подписке: психолог платит за период, в течение которого пользуется сервисом. Ниже — сколько это стоит, как оплачивается, как продлевается и как отказаться. Общие условия договора — в публичной оферте.

1. Что входит в подписку

Доступ ко всем возможностям сервиса без деления на пакеты: страница записи и приём заявок от клиентов, расписание и синхронизация с Google-календарём, напоминания клиентам, приём оплаты и автоматические чеки, карточки клиентов, клинические тесты и памятки, кабинет в Telegram и в браузере.

Отдельных платных надстроек внутри сервиса нет: подписка одна и включает всё.

2. Пробный период

Способ подключения показан на странице оформления. Если доступен пробный период с картой, вы оплачиваете 1 ₽ через Робокассу и отдельно подтверждаете согласие на ежемесячное продление. С момента подтверждения оплаты открывается доступ на 14 дней. Первое ежемесячное списание возможно по окончании этих 14 дней. До оплаты вы увидите сумму и предполагаемую дату списания. После подключения следующая дата указана в разделе «Подписка».

Если пробный период предоставлен без карты, оплата за первые 14 дней не взимается. Для ранее подключённых кабинетов сохраняются прежние условия. Автопродление появится только при отдельном подключении. Бессрочный бесплатный доступ также сохраняется.

3. Сколько стоит

1 900 ₽в месяц

Профессиональный тариф. Всё включено.

19 000 ₽за год

Двенадцать месяцев по цене десяти. Только для профессионального тарифа.

790 ₽в месяц

Лайтовый тариф, если у вас меньше шести активных клиентов. Сервис тот же целиком, ничего не урезано. Оплачивается помесячно.

1 ₽за 14 дней с картой

При предложении пробного периода с привязкой карты.

3.1. Когда активных клиентов становится больше десяти, тариф меняется на профессиональный. Мы предупреждаем об этом за месяц, и новая цена применяется начиная со следующего оплачиваемого периода, а не задним числом.

3.2. Если практика снова уменьшается, лайтовый тариф возвращается сам, заявление не нужно.

3.3. Цены указаны в рублях. Исполнитель вправе изменить стоимость, предупредив не позднее чем за 30 дней; на уже оплаченный период изменение не влияет.

4. Как оплатить

Войдите на страницу оплаты подписки, проверьте сумму и оплатите картой через Робокассу. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Таппси их не получает и не хранит.

Кассовый чек формируется автоматически и приходит на электронную почту, указанную при оплате.

5. Продление

5.1. Подписка оплачивается за выбранный период — месяц или год — и действует до его окончания.

5.2. Автоматическое продление включается только с вашего явного согласия, отдельной отметкой при оплате. Без такой отметки автоматических списаний не будет. Следующий период можно оплатить вручную.

5.3. Если автопродление включено, сумма списывается после окончания пробного или оплаченного периода. О предстоящем списании мы сообщаем не позднее чем за 24 часа и указываем точную сумму, дату и то, как отказаться.

6. Как отказаться от автопродления

Отключить автопродление можно в один шаг: кабинет → «Подписка» → «Отключить автопродление». Обращаться в поддержку, писать заявление и объяснять причину не нужно.

6.1. После отказа списания прекращаются немедленно, и мы больше не пользуемся реквизитами карты, даже если они технически сохранены на стороне платёжного сервиса. Чтобы вернуть автопродление, нужно оформить подписку заново и дать согласие ещё раз.

6.2. Доступ к сервису сохраняется до конца пробного или оплаченного периода — отказ от автопродления не отключает подписку сразу.

7. Что происходит, когда подписка кончилась

7.1. В течение 14 дней после окончания кабинет открыт на чтение: данные, клиенты и история на месте, их можно посмотреть и выгрузить. Бот в это время продолжает отвечать вашим клиентам, чтобы они не остались без связи.

7.2. По истечении этого срока приём новых записей останавливается. Данные не удаляются — при оплате всё возвращается в прежнем виде.

8. Возврат

8.1. Вернуть деньги можно за полные неиспользованные месяцы оплаченного периода. Текущий начатый месяц возврату не подлежит.

8.2. Для возврата напишите на почту, указанную в реквизитах, с адреса или из аккаунта, с которого оформлялась подписка. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым были получены.

8.3. Если списание произошло после того, как вы отказались от автопродления, сумма возвращается полностью.

9. Реквизиты

Полное наименованиеДубченко Роман Владимирович

ИНН645207235948

ОГРН/ОГРНИП325645700072182

Контактный телефон+7 951 883-23-23

Контактный e-maildubchenkorv@gmail.com

← На главную