таппси

Условия подписки

Сервис «Таппси» — онлайн-кабинет психолога

Редакция от 25 сентября 2026 года

Таппси работает по подписке: психолог платит за период, в течение которого пользуется сервисом. Ниже — сколько это стоит, как оплачивается, как продлевается и как отказаться. Общие условия договора — в публичной оферте.

1. Что входит в подписку

Доступ ко всем возможностям сервиса без деления на пакеты: страница записи и приём заявок от клиентов, расписание и синхронизация с Google-календарём, напоминания клиентам, приём оплаты и автоматические чеки, карточки клиентов, клинические тесты и памятки, кабинет в Telegram и в браузере.

Отдельных платных надстроек внутри сервиса нет: подписка одна и включает всё.

2. Пробный период

Первые 14 дней — бесплатно. Банковская карта на этом этапе не нужна, платёжные данные не запрашиваются и не сохраняются. По окончании пробного периода сервис сам по себе не спишет ничего: чтобы продолжить, нужно оплатить подписку.

3. Сколько стоит

1 190 ₽в месяц

Обычный тариф. Всё включено.

11 900 ₽за год

Десять месяцев по цене подписки, два месяца в подарок. Только для обычного тарифа.

590 ₽в месяц

Льготный тариф, если у вас меньше шести активных клиентов. Сервис тот же целиком, ничего не урезано. Оплачивается помесячно.

0 ₽первые 14 дней

Пробный период для новых пользователей.

3.1. Когда активных клиентов становится больше десяти, тариф меняется на обычный. Мы предупреждаем об этом за месяц, и новая цена применяется начиная со следующего оплачиваемого периода, а не задним числом.

3.2. Если практика снова уменьшается, льготный тариф возвращается сам, заявление не нужно.

3.3. Цены указаны в рублях. Исполнитель вправе изменить стоимость, предупредив не позднее чем за 30 дней; на уже оплаченный период изменение не влияет.

4. Как оплатить

Оплата принимается банковской картой через платёжный сервис Robokassa. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Таппси их не получает и не хранит.

Кассовый чек формируется автоматически и приходит на электронную почту, указанную при оплате.

5. Продление

5.1. Подписка оплачивается за выбранный период — месяц или год — и действует до его окончания.

5.2. Автоматическое продление включается только с вашего явного согласия, отдельной отметкой при оплате. Без такой отметки никакие списания не производятся: бот напомнит об окончании и пришлёт ссылку для оплаты.

5.3. Если автопродление включено, сумма списывается в день окончания оплаченного периода. О предстоящем списании мы сообщаем заранее и указываем сумму.

6. Как отказаться от автопродления

Отключить автопродление можно в один шаг: кабинет → «Подписка» → «Отключить автопродление». Обращаться в поддержку, писать заявление и объяснять причину не нужно.

6.1. После отказа списания прекращаются немедленно, даже если платёжные данные технически сохранены на стороне платёжного сервиса.

6.2. Доступ к сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода — отказ от автопродления не отключает подписку сразу.

7. Что происходит, когда подписка кончилась

7.1. В течение 14 дней после окончания кабинет открыт на чтение: данные, клиенты и история на месте, их можно посмотреть и выгрузить. Бот в это время продолжает отвечать вашим клиентам, чтобы они не остались без связи.

7.2. По истечении этого срока приём новых записей останавливается. Данные не удаляются — при оплате всё возвращается в прежнем виде.

8. Возврат

8.1. Вернуть деньги можно за полные неиспользованные месяцы оплаченного периода. Текущий начатый месяц возврату не подлежит.

8.2. Для возврата напишите на почту, указанную в реквизитах, с адреса или из аккаунта, с которого оформлялась подписка. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым были получены.

8.3. Если списание произошло после того, как вы отказались от автопродления, сумма возвращается полностью.

9. Реквизиты

Полное наименованиеДубченко Роман Владимирович

ИНН645207235948

ОГРН/ОГРНИП325645700072182

Контактный телефон+7 951 883-23-23

Контактный e-maildubchenkorv@gmail.com

← На главную